400业务行业背景简介

    中国国内目前拥有近五千万中小企业，越来越多的中小企业意识到通过更加全面、完善的信息化服务，将使本企业的竞争力得到提升，中小企业信息化需求日益旺 盛。400业务做为中小企业信息化服务的重要切入性产品，已经收到越来越多的中小企业的追捧，整个400业务市场呈现一片繁荣景象。目前400业务正处于 高速发展时期，一张企业必不可少名片，市场前景非常广阔。

客户行业范围

(1)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等

(2) 需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业.

(3) 寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等

(4) 政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁

(5)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位

(6) 旅游公司 酒店服务咨询以及鲜花配送等服务企业

(7) 未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业

合作流程

双方签订代理协议----代理商预存款----开代理商管理平台----充值到代理管理平台-----配备客服专员服务----完成。

与天速通讯合作的理由

1、海量可选码号：丰富的可选码号资源能为代理提供了的充足的号码，即时开号保证了客户成单率的及时性，能很大程度上满足不同客户对各类码号的需求。

2、专注渠道服务：天速通讯专注渠道服务，不以任何形式接受终端客户的业务申请，保证了渠道代理商的市场空间及利润。此外，为更好的做好渠道代理商的服务 工作，为渠道代理商拓展市场提供帮助，天速通讯可为渠道代理商代为办理（1）中国联通的400业务经销商授权证明，此授权证明可通过拨打 0791－10010可以查到代理商的业务代理身份。（2）提供中国联通400业务的三方协议，提高渠道代理商业务拓展竞争力。（3）可提供电信运营商机 打或定额发票。（4）多样化的号码套餐解决方案。

3、自主知识产权：天速通讯所有通信软件均具备自主知识产权，使得为客户制定个性化需求成为可能。

4、一流客服团队：提供代理商专属优秀的客服人员可以为代理商提供所有400业务需要的服务，专人专职的代理商服务，将提高代理商事务服务能力。

项目可行性分析

1、月收入与利润预测（新增用户发展期）

以代理结算价格为0.1元/分钟，终端客户销售价格为：0.3元/分钟为例，客户首次预存1000元，此客户向天速缴纳的业务成本为333元，拓展此客户 的利润为：1000-1000*（0.1/0.3）=677元，如按照一般代理商平均每天销售3-5个号码，一个月总计销量为100至150个号码月收入 为：10万至15万元之间，除去与天速的业务结算成本之后贵公司月利润为：7万至10万元之间。

2、月支出预测

2.1、支持每日销售3个至5个号码，一般需要客服以及营销人员：3－5个人，按照每人平均工资＋业务提成：2000元/人计算，人员成本为：1万元/月。

2.2、运营成本支出：0.5万元/月。

a、房租：3000元/月；

b、宽带、电话、水电：2000元/月；

2.3、营销成本：1万元/月。

2.4、月总支出＝（人员成本）1万元＋（运营成本）0.5万元＋（营销成本1）万元＝2.5万元/月。

3、月净利润应是：4.5万元/月至7.5万元/月之间。

400业务后期收益分析

400项目最大的优势是后期的续费收益，企业对其已经完成了宣传的400码号拥有长期的刚性需求。400业务号码是全国唯一的码号，天速通讯秉承：“谁开通、谁拥有；谁发展，谁收益”的原则，让渠道代理商能实现一次营销，长期收益，即谁发展的客户归谁长期收益。

如经过一年的发展期，累计发展客户2000个，按照权责发生制计算每个企业客户的平均消费值为150元/月计算，扣除缴纳给天速的运营月续费收益将高达100元/个/月，月仅续费利润为200000元。

业务小贴士

1、预存话费关联：客户如每次预存的话费越多，代理商每次赚取的利润就越多。

2、最低消费关联：一个号码，最低消费设的越高，客户消耗的话费就越快，这样代理又可以去收取客户的话费，结果就能尽快赚取客户的第二次利润。

3、附加功能费关联：收取客户的附加功能费对于代理商来说也是一笔非常大的利润。

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