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2016年卓诚通讯针对400电话销售人员有什么要的要求与培训

发布人:东莞400电话 发布时间:2016.03.26 点击量:2202

卓诚通讯培训总部周老师卓诚通讯说的销售人员总结了以下两点打电话需要具备的条件,很多人说现在的电话销售不好做了,会给自己找了很多不一样的借口跟理由,为什么这些销售人员会不断的给自己找到无数个让自己失败的理由,因为他自己早已经就失败了,所以他找的理由都是来满足自己的欲望和安慰折自己的心情,这类人永远不适合奋斗,他们喜欢安逸的生活不要太打的压力,因为他们一旦有了压力就会找到很多的理由,但是永远不会改变,而我们卓诚通讯永远不需要这类人才,他们根本就不适合在卓诚通讯发展,因为我们卓诚通讯公司不会给任何一个人的安全感,都是在不断的奋斗中成长,

一、电话中的准备                                                    
1、站着打每通电话  。                                                                                                
2、模仿对方的语调语速(销售的基础就是信任,信任的基础是相像的)视觉、    
听觉、触觉三种人
根据情况,看他是那种人,自己就用那种方法和他沟通。
3、一定要用引导来代替解说。(口才越好,业绩越差)推销就是学会问问题  
多问一些问题,就可以让他跟着你的思路走。
4、一定要引起对方发好奇心,并适当赞美对方。(曲径通幽)                       
5、一定要解除顾客的抗拒点。                                                                              
6、每一个问题要获得对方“是”的回答。                                                           
7、没解除一个抗拒点要立刻假设成交。  销售就是帮助别人解决问题。成交是一种美德。                                                           
8、每通电话不超过三分钟。                                                            
9、绝不轻言放弃。  

二、电话后的准备。
1、每通电话后检查自己的兴奋度和语气。
2、建立每通电话档案,并计划日期,跟踪服务。
3、每十通电话做1.4.2.次呼吸。(吸气1秒钟,闭气4秒钟,吐气2秒钟)
4、每小时休息一次,调整状态,务必使情绪达到巅峰状态。
5、夕会时,以部门为单位反省点评。(这件事对我有什么好处)人生进步最快的就是自我反省。

关键字:东莞400电话
单位:广东卓诚通讯有限公司
网址:
http://www.dg718.com
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